adm zählt, mit derzeit ca. 3.000 Mitarbeitern an den Standorten Berlin, Mannheim, Anklam und Rostock, zu den anerkannten Größen der Callcenter Branche in Deutschland. Das Leistungsspektrum von adm umfasst im Inbound Informations- und Beratungshotlines, Bestellannahme, Anrufannahme und -weiterleitung sowie Reklamationsmanagement und Customer Care. Im Outbound ist adm kompetenter Partner bei telefonischer Befragung, Informationsgesprächen, Leadqualifizierung, Außendienst-Unterstützung, Telesales, Cross- und Upselling, After-Sales-Betreuung und Kontaktpflege sowie Kündigungsprävention und Kündigerrückgewinnung. Weitere Informationen über www.callcenterkompetenz.de!