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Mecklenburg-Vorpommern

adm Anklam GmbH

adm zählt, mit derzeit ca. 3.000 Mitarbeitern an den Standorten Berlin, Mannheim, Anklam und Rostock, zu den anerkannten Größen der Callcenter Branche in Deutschland. Das Leistungsspektrum von adm umfasst im Inbound Informations- und Beratungshotlines, Bestellannahme, Anrufannahme und -weiterleitung sowie Reklamationsmanagement und Customer Care. Im Outbound ist adm kompetenter Partner bei telefonischer Befragung, Informationsgesprächen, Leadqualifizierung, Außendienst-Unterstützung, Telesales, Cross- und Upselling, After-Sales-Betreuung und Kontaktpflege sowie Kündigungsprävention und Kündigerrückgewinnung. Weitere Informationen über www.callcenterkompetenz.de!

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Kommunikationstrainer / Verkaufstrainer (m/w)

Unternehmen:

adm Anklam GmbH

Ansprechpartner:

Frau Kerstin Geister

 

Arbeitsort:

17389 Anklam

Region:

Stralsund

 

Stellenanzahl:

2

Bildungsstand:

Abitur, betriebliche Ausbildung, Fachschule, Hochschule/ Universität

 

Stellenbeschreibung:

  • Ausbildung und Coaching neuer Mitarbeiter
  • Entwicklung von Schulungs- und Trainingsbausteinen
  • Optimierung der Dialogführung
  • Konzeption von Trainings- und Schulungsmaßnahmen
  • Beurteilung der Gesprächsqualität
  • Steigerung der Leistungsbereitschaft und der Motivation der Telefonagenten

Stellenanforderungen:

  • Freundliches, dynamisches Wesen
  • Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe
  • Verkaufsstärke,Kommunikationstalent
  • Berufserfahrung, bevorzugt im Callcenter-Bereich
  • Erfahrung im Bereich Training und/oder Coaching

 

 

Einstellung ab:

sofort

Bemerkungen:

Unser Angebot!

  • Umfassende Eigenverantwortung
  • Eine anspruchsvolle Aufgabe in einer modernen Branche
  • Dynamisches Marktumfeld mit sehr guter Perspektive
  • Attraktive Vergütung